Todos os pedidos implicam a aceitação, sem reserva, das condições que se estipulam em seguida:

Recomenda-se fazer os pedidos por escrito utilizando as referências correspondentes a cada artigo como figuram no presente catalogo. Sobre os preços acresce a taxa de IVA em vigor.

Transporte:

Uma vez fora dos nossos armazéns, a mercadoria viaja sempre sob a exclusiva responsabilidade do destinatário, o qual deverá efectuar a oportuna reclamação á agencia de transporte, se for observada a falta de algum volume ou defeitos de embalagem. Recomenda-se comunicar também a empresa J. Guerra, Lda. No continente o custo de transporte são da conta do cliente, excepto quando o n/ carro da distribuição entrega ou pedidos superiores a 250€ por encomenda. Nos Açores, Madeira e África, os custos de transporte das mercadorias são de n/ conta só até ao transitário.


Recepção da mercadoria:

Uma vez recebida a mercadoria, o destinatário deve verificar o perfeito estado da mesma.Qualquer reclamação respeitante a mercadoria deverá ser-nos comunicado , num prazo não superior a 8 dias da sua recepção. Passado esse prazo, deixa de ser aceite qualquer reclamação. Antes de proceder á devolução de qualquer mercadoria o cliente deve solicitar autorização aos nossos serviços.A mercadoria enviada deve ser acompanhada de uma nota de devolução do cliente onde deve ser referida a pessoa que autorizou a devolução.A mercadoria deve ser devolvida em perfeitas condições.Reservamos o direito de rejeitar um pedido de devolução caso a mercadoria chegue ao n/ armazém danificada ou sem autorização. Nunca serão aceites pedidos de devolução de artigos á cor fabricados especialmente para o cliente.

Condições de pagamento:

Todos os pagamentos deverão ser enviados para os nossos escritórios.
As condições de pagamento são de 30 dias após a data da factura.



- A J. GUERRA, reserva-se o direito de modificar as suas colecções assim como os preços de venda sem aviso prévio.